Veel werkgevers gebruiken de termen door elkaar. Dat is begrijpelijk, maar het onderscheid is juridisch en praktisch relevant. U bent als werkgever namelijk verplicht bij een arbodienst te zijn aangesloten — niet per se bij een bedrijfsarts.
Een arbodienst is een organisatie van deskundigen die werkgevers adviseert en begeleidt op het gebied van arbeidsomstandigheden en verzuim. Een arbodienst bestaat uit een team: bedrijfsarts, casemanager, arbeidsdeskundige en verzuimexpert. Elke werkgever is wettelijk verplicht een contract te hebben met een gecertificeerde arbodienst of een BIG-geregistreerde bedrijfsarts.
De bedrijfsarts is de enige die medisch mag oordelen over verzuim: of er sprake is van ziekte, wat de beperkingen zijn en of de medewerker in staat is te werken. Dit is een exclusieve taak — werkgevers mogen dit oordeel nooit zelf vellen of een andere professional hiervoor inzetten.
Bij AVA zijn zowel onze bedrijfsartsen als onze casemanagers meertalig. Dat betekent dat niet alleen de administratie en begeleiding in de moedertaal plaatsvinden, maar ook de medische beoordeling zelf. Dat maakt onze diagnoses nauwkeuriger en onze trajecten korter.